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基于系统思考的TRIZ九屏分析应用探讨

2021-01-27 来源:《黑河学院学报》作者:黑河学院 杨得成;曲凤成;曹福全
摘要:TRIZ理论中的九屏幕法是一种优秀的引导思维工具,可以作为系统思考的方法快速建立对事物全面的认识,突破点、线、面的思维限制,从而能动态性、综合性、关联性地思考问题。
关键词:TRIZ;系统思考;九屏幕
现实生活中,由于知识、阅历、经验等限制,人们在看待一些事物,或是思考问题时,难免会缺乏全面认识,出现“以点代面”“以偏概全”的现象。要想建立对事物比较全面的认识,就应从多个维度进行了解、观察和思考事物,不仅要认识事物的内外关系、空间构成,还要认识其不同阶段的发展变化。
系统思考是指从多个角度、角色、心态、时间、文化、环境因素组合等进行思考的思维方法。是把问题当成一个系统来研究、思考,关注的整体性、层级性、目的性。关注系统的关联性(系统的结构、系统与环境间的联系等)、动态性(系统随时间的演变、系统运行过程中各要素间动态变化等)。
一、建立时空联系的九屏法
如何应用系统思考的方法快速建立对事物全面的认识,这就需要—种优秀的引导思维的工具——九屏幕法。九屏幕法能帮助人们从结构、时间及因果关系等多维度全面、系统地分析问题,即该方法对事物进行系统地思考,不仅考虑当前,还要考虑过去和未来;不仅考虑系统本身,还要考虑系统内部及相关的其他系统,从而系统、动态、联系地看待事物[1]。
1.思维屏幕
人们在思考问题时,会在头脑中建立一幅幅的“图画”,或回忆某件事情时,总是会在头脑中“闪现”当时的一些场景,这种画“图画”、过“电影”的思维方式,实质就是右脑形象思维的方式。在这里称之为“思维屏幕”。建立思维屏幕是实现思维形象化的重要方式。
2.从一屏到九屏
在分析思考一个问题或认识一个事物时,通常从问题或事物的当前状态开始考察,沿用其来源TRIZ中的称谓“当前系统”,这通常是思维屏幕的起始屏。系统为完成其功能,就必须具备正常运行所需的要素,这些要素称之为“子系统”。考察系统的组成要素可获得“子系统”屏;任何系统都不是独立存在的,在空间上,每个系统本身都作为一个“子系统”纳入更大的系统,即“超系统”中,成为其中一部分,并与其他部分相互作用。这样以空间为纵轴,考察当前系统及其子系统和超系统(系统的环境与归属),借助3个“屏”描述“子系统——系统——超系统”空间关系。
系统完成其功能需要一个以时间为轴线的过程,系统自身也经历着不断发展完善的过程。为全面了解系统,预测系统发展,必须仔细研究时间系统“发展路线”。“现在”只是一个节点,任何事物都是从“过去”而来,经由“现在”向“未来”而去。以时间为横轴,来考察上述三种状态的“过去”“现在”“未来”。构成了被考察系统三个层次至少九个屏幕的图解模型。这个图解模型被其发明人阿奇舒勒称为“天才思维九屏图”。由于九屏图同时具有时间与空间要素,因此,既可以用于对未来问题的发现与预测,也可以用于当下与过去问题的分析,找到问题的根本原因。
3.从九屏到无限
九屏幕法又称为多屏分析。在东方思维中,“九”泛指多数,数量大,又指极数,凡数之指其极者,皆可称之为九,不必泥于实数。因此,九屏的含义可延伸为多屏、无限屏之意。从更大的时空范围看,九屏幕图只是基本的图。
从空间上,对某个系统而言,子系统是有限数,超系统通常是若干个数。子系统由更小的“子子系统”构成;超系统中
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