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科技研发组织中真诚型领导的有效性作用研究

2021-02-02 来源:《技术与创新管理》作者:燕山大学经济管理学院 件凤清,王苗,王瑶
摘要:真诚型领导作为一种领导方式,已经被证明具有在激烈的企业竞争中有效减小员工流动性,维持组织稳定性的积极作用。文中从领导-成员交换质量的中介作用和下属对权力距离感知的调节作用角度,研究真诚型领导在科技研发创新领域的有效性作用机理。文中在企业研发部门进行了问卷调查,通过对样本数据的实证分析,得出以下结论:真诚型领导对领导有效性具有显著的正向影响,其中领导-成员交换具有部分中介作用,权力距离对该正向影响具有反向调节作用。
关键词:真诚型领导;领导有效性;领导–成员交换;权力距离;科技研发
0引言
长期以来频发的企业道德丑闻、领导者渎职事件,使得代表着企业形象的领导者的道德水平及诚信受到质疑,在一定程度上弱化了员工对企业的信任。越来越复杂的网络化、全球化的企业管理现实,要求领导者具备诚实可靠的品质,才能够获得员工的信任,并建立长久的、稳固的组织关系,来支持企业的长期发展。这一点,在科技研发、创新领域尤为重要。随着科学技术成为重要的生产力,科技研发与创新是产业变革的大势所趋,科技研发部门是企业的核心部门,科研人员更是成为促进企业发展的核心人才。科研人员的工作具有创新性和不确定性的特点,因此科技研发组织中的领导者更加需要注重激励下属的方式,使其能够保持积极的心态对待工作和组织。
基于这种管理现状,真诚型领导(AuthenticLeadership)逐渐被众多学者提及,并对其各种影响因素进行了实证研究。学者们认为真诚型领导是其他积极领导的“根源构成”,具有真实、可靠、诚信等特点,其积极的领导风格和方式更容易给员工带来正面的影响。真诚型领导这一新型领导理论的提出及其相关的实证研究结果,给企业提供了很好的解决方案,也给了领导者行动的指南。如Avolio等(2004)认为真诚型领导通过员工个人和社会认同来影响员工的希望、信任和积极情绪,进而提升员工的组织承诺、满意度及工作投人等积极的工作态度[1]。
此外,领导–成员交换理论作为领导者与下属交换关系的主体,对组织中领导方式的有效发挥有着不可忽略的作用。同时,下属的权力距离感知影响着下属在组织中的活动状态,对领导者发挥其领导有效性也有着重要的影响。特别是在科技研发、创新性质的组织中,领导者和成员之间的关系具有明显的特殊性。因此,文中着重研究科技研发组织中领导–成员交换和权力距离对真诚型领导有效性的作用机理,从而为科技研发、科技创新管理提供适合时代发展的管理建议。
1理论回顾
1.1真诚型领导
真诚型领导是可以维持组织长久稳固,目标清晰并且忠于内在价值观,满足相关利益者的需求,同时有服务企业员工意愿的领导[2]。Walumbwa(2008)认为真诚型领导者应该具备较高的道德标准、并按照自身的道德标准行动,利用并激励自身的积极心理状态使其与高度发展的组织情境相结合,从而促进自身的自我意识、内在道德观、平衡加工和关系透明行为的提升,引导并促进自身和下属在自我发展过程中的真诚行为[3]。Whitehead ( 2009)提出真诚型领导者是在社会价值观框架下对组织成功有高度的承诺的领导者,具有清晰的自我认知,谦逊的、坚持寻求进步的积极乐观心理,通过道德氛围的构建与下属和组织培养高度的信任关系[4]。
学者们认为真诚型领导的核心特质是其清晰的自我认知和内化道德观,表现为外在行为与内在观念的高度一致性,不受外界因素的诱惑,在任何条件下都选择真诚的行为,是其受尊敬的根本特质[5]。
1.2领导有效性
领导有效性是领导者带领下属为共同完成任务而工作的效率,是领导效能的整体反映,是对领导行为的过程和结果优劣的评价[6]。由于领导者的行为过程比较难以衡量,学者们通常选择领导者的行为活动通过影响下属所产生的结果作为衡量领导有效性的指标。
根据文中的研究目的,文中选取下属工作满意度、组织承诺和组织信任这3个指标,依据下属对工作、组织.领导者的态度,从下属的认知角度衡量真诚型领导的领导有效性。
工作满意度是员工在个人价值观和工作及工作情境的共同作用下产生的员工心情愉悦的工作状态,是员工对其所从事的工作的认可程度,反映了员工的主观态度,代表着员工对工作的整体态度[7]。有些学者则认为员工满意度反映着员工在薪酬福利晋升机会等方面的实际所得与期望之间的差异,反映员工的心理与生理需求被满足的程度[8]。
组织承诺是员工随着对组织投入的持续增加,与组织逐步建立起来的心理契约,随着工作时间的推移,精力花费以及工作投入量的日益增加,员工从心理上会对组织产生强烈的归属感[9]。之后的学者们则认为员工对组织的归属感并不仅仅是因为付出了时间和精力的投人而担心离开后会遭受经济损失,而更多的是表现为对组织的感情和依赖[10]。
学者们将组织情境下的信任定义为组织信任,反映着员工对组织的主观心理态度和正向情感,能够促进员工的人际沟通,激励组织成员间的互动与配合,有利于提升团队与组织的凝聚力,不仅能够减少组织的人力成本,而且能够保持组织的稳固性[11]。
1.3领导-成员交换
领导–成员交换理论认为由于领导者的精力以及组织资源的有限性,领导者会依据与下属之间关系的亲疏区别对待下属,因此下属
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