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慕思用品开展IPD沙盘实战演练培训

2019-11-27 来源:慕思人 IPD管理部:贾宇轩
沙盘演练助你修炼产品内功
为确保公司产品开发投资回报的最大化,目前公司已成立家具、床垫、助眠、家纺、沙发五条产品线,IPMT团队协同PDT团队共同经营管理产品线的发展。
常言道:“理论知识是别人的,不会实践、操练只是纸上谈兵,唯有知行合一,形成自己的套路才是属于自己的”。
IPD集成产品开发,是一套成熟的产品开发体系,是一套端到端的产品开发模式,那么作为IPMT、PDT团队到底如何高效地应用IPD产品开发模式?如何去落实产品开发?
为进一步夯实IPD的业务运作基础,让各产品线的成员(IPMT、PDT)充分熟悉并掌握IPD的流程、要求及业务运作规则,IPD管理部按照项目计划在2019年11月12日~2019年11月14日组织为期三天的沙盘演练。各产品线IPMT、PDT成员全程参与,不断加深自己对IPD的理解,通过沙盘的模拟演练予以巩固,并形成自己产品线运作的套路。
在沙盘正式开始之前,IPD管理部总监吴颖在致辞指出:IPD是公司最重要的变革项目,没有之一,它是打造端到端的产品模式,是公司实现“双百战略”的重要支持工具。产品开发不是一个部门的事情,是公司所有产品团队成员智慧的体现。IPD,我是从2019年1月份开始学习的,经过10个月的学习与历练,体会到:只要愿意学习、愿意去研究,IPD并没有想象中的那么难。今天顾问手把手的叫我们怎么做,大家一定要静下心好好学习,修炼自己的内功,确保后面能独立应用,提高整个产品开发的效率。
本次沙盘演练分为三天,每天开展一个模块知识的讲解,采用培训+沙盘演练的方式开展,确保学习效果更好。
 
第1天-需求探索模块-
顾问刘老师深入地去讲解剖析IPD的理念,他指出所有的产品开发必须围绕IPD的七大核心思想开展。产品研发是投资行为,是基于客户的需求开发,否则产品开发成功的概率会大大地降低。IPD的核心思想是起点,也是终点。公司集中精力、集中资源,竭尽全力地去打造精品,IPD不能保证每一款产品都能成为爆品,但它能大大提高成为爆品的概率。
此模块主要围绕需求的探索展开,需求来源于用户、市场、经销商、销售人员、公司战略等等,充分了解市场的需求加以分析,得出真正属于用户的需求,这个才是新产品开发的方向,否则不能满足用户、不能满足市场的需求,没有人会为此买单。
需求调研不是某一个人、某一个部门的事情,是需要各领域、各部门,长期坚持去做的工作。针对专项性的调研,调研问题设计参考$APPEALS工具,识别用户真正关注的因素。需求调研的方法有:焦点小组访谈、用户的一天、场景分析等,在整个调研过程中要学会倾听,多问多听,不要去推销自己的想法。
调研是一门专业的学问,每一次调研前,每个人需要做好充分的准备:调研大纲的设计、问题点的梳理、用户的邀约、礼品赠送、访谈技巧的训练等等。需求是产品开发的源头,要充分挖掘用户的需求,而不是浅谈而止,一旦方向出现偏差,整个产品研发的结果会大打折扣,甚至导致项目失败。
为了让大家更好理解需求的探索环节,IPD凯奇试点项目经理贾宇轩分享凯奇试点项目,前期需求收集的渠道、方法、样本展示、需求的加工、处理等。在演练环节,各产品线成员每3人组成一个小团队,对目标用户进行模拟访谈,充分了解用户的需求,输出需求清单。
完成访谈后,各产品线成员对访谈过程进行复盘,识别总结出访谈做的好的地方、做据收集的需求,分组充分探讨,运用KANO模型对需求进行分类筛选,从用户的角度出发,识别出满足用户的基本需求、核心需求、惊喜需求,确保产品开发的方向。
各产品线团队成员结合核心需求,制定满足用户的解决方案,完成目标产品的概念设计,概念的展示方式可以通过草图、实物模型、文字描述等体现。家具PDT团队的初始产品概念设计如图所示:

第2天-商业线—DCP决策评审模块-
慕思IPD模式下的商业决策分为Charter DCP、PDCP、ADCP,它是对产品的商业风险进行逐级收敛,关注该产品的商业价值,决策是不是值得继续投资,能不能给公司盈利?目前产品线的决策团队是IPMT,决策的依据是产品业务计划书,IPMT决策的结论是:GO、NO GO、Redirect。
其中,业务计划书包含的维度是4W2H,即Why、What、What、Who、How、How much。业务计划书常见的框架如图所示:
随后,由IPD凯奇试点项目组
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