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​基于IPD理念的协同研发平台建设——以交通装备制造企业A公司为例

2019-12-03 来源:《中外企业家》
摘 要:中国轨道交通装备制造业正在向竞争激烈化、客户需求多样化、产品多元化、目标国际化的方向发展。为了确保轨道客车的研发质量满足客户要求,A公司应以IPD(集成产品开发)理论为指导,引进、消化、吸收、再创新建立一套适合于公司的研发管理流程平台予以实现。
关键词:IPD协同研发;项目管理;流程
一、实施IPD的必要性
(一)市场变化的需要

轨道交通装备制造业领域的市场竞争日趋激烈,市场变化越来越快、客户个性化需求越来越多。A公司需要规范研发设计工作流程,改善研发过程管理,整合内部资源的能力,提高产品开发效率,缩短产品开发周期。
(二)研发设计管理工作提升的需要
随着A公司业务的不断发展,但是研发工作权责界定不清,工作内容及产出不统一,极大地制约了A公司快速推出优质新产品、获取市场订单及提升生产效率。因此,必须重整研发设计管理流程,提升研发设计管理水平。
二、协同研发管理推进的过程
(一)现状调查及分析

为了了解A公司在流程管理方面存在的主要问题,听取A公司中高层的改善期望,对工作环节存在的问题形成共识,对公司级及中层领导、项目经理等关键岗位负责人及专家28人进行了访谈。同时,通过设计并发放《A公司IPDFit&Gap问卷》问卷进行调查,问卷下发35份,回收30份,回收率为86%。通过对A公司中/高层访谈、现况流程的收集、分析,认为A公司在组织、流程、决策、项目管理方面存在一定的问题。
1.组织方面
未组成跨职能的决策团队和市场规划团队;各部门之间壁垒严重,部门员工参与项目的职责履行不到位;项目管理部门权责过小,项目经理权限不确定,项目决策缺乏规则。
2.流程方面
没有清晰的产品开发流程及子流程,模板不全;未形成全生命周期的分阶段的工作流程;各项工作流程不规范,模板格式及内容不统一。
3.决策方面
产品开发过程中,各阶段无清晰、明确的进入和退出标准;缺少关键流程及节点决策流程,缺乏项目过程控制点来审视项目价值及成果;设计及项目阶段评审内容及标准不规范,不统一。
4.项目管理方面
每个项目都有项目计划,但是计划可执行性差项目变更频繁,过程繁琐,进度不受控;项目团队相对松散,工作目标不统一。
(二)IPD流程设计、管理文件及模板的制定
1.IPD流程设计

通过组织A公司相关人员讨论,设计了基于A公司产品的产品开发流程袖珍卡,投标/产品开发流程、模板、投标/产品开发LOVEM图、投标/产品开发WBS,并召开流程确认会请A公司相关领导签字确认。
2.IPD管理文件及模版的制定
通过对A公司现有制度的完善,编制完成IPD流程管理文件予以后期指导;在研发及设计流程讨论及设计过程中,完成了189个模板的收集、整理与设计工作。
3.开发利用CP系统
根据A公司业务结构,开发利用CP系统来涵盖整个设计项目管理活动,保证在整个设计流程中电子图档、BOM结构、技术文件等的关联性和一致性。利用CF管理整个设计流程的项目文件,将输入输出文件通过文档结构有机的结合在一起,以便于查询各个过程文件。
(三)宣传、培训工作
利用三层次培训的方法(领导层、管理层、操作层)对A公司员工进行培训,完成“认识、了解、实施、优化、扩展”IPD的循环。利用A公司现有的方式(公司网、各单位宣传栏等)进行IPD宣传工作,加强员工了解IPD的思想和方法。
(四)试运行
流程文件编制完成后,向A公司中/高层领导汇报并通过了对项目的工作成果的审查,经过与A公司领导沟通确定试行项目,决定以现有的两个生产项目为IPD试行项目,安排专人录入试行相关计划/流程/模板文档。
三、成果的实施效果
(一)建立了统一文档管理平台,促进知识积累与共享

通过协同研发项目管理平台,能够梳理出产品在开发过程中和设计完成后,产生大量中间和成果文件,制定输入输出文件的模板和规范,建立统一的文档数据管理平台,实现全部项目文件系统化、体系化、有序化管理。
(二)实现产品开发过程流程化、可视化和模块化
通过对产品开发流程进行模板定制,实现产品开发过程流程化管控。在产品开发过程中,可以了解项目的最新进展,以图表的形式直观展现当前项目的进度、任务的文档数量,避免了手工输入的不确定性。
(三)组织结构的优化
通过梳理与重新架构研发/工艺的组织结构,完善并优化各职能部门职责优化技术部门的岗位设置及说明书,准确定义研发与工艺的接口关系并进行模板式管理,保证各职能部门建立起端到端的、市场导向的工作流程意识。
四、结论
A公司的IPD协同研发平台建设主要用于设计协同和项目管理。但是,基于目前A公司实施仍为初期阶段。因此,还需要通过试点工作逐步完善流程/计划/模板文件,并对项目管理平台逐步改进,逐步实现全面推广与覆盖。
参考文献:
[1]罗伯特·G·库珀.新产品开发流程管理:以市场为驱动(第4版)[M].青铜器软件公司,译.北京:电子工业出版社,(本文于2013年发表在《中外企业家》作者: 唐山轨道客车有限责任公司综合管理中心 张赛;唐山市丰润区司法局 袁媛 )
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