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​基于IPD的体系化研发管理平台研究

2019-12-03 来源:《现代制造工程》作者:长安大学经济管理学 马飞,刘德智,李毅斌,金小云
摘要:当前新产品研发项目管理面临诸多困境,其中最关键的原因就是没有形成体系化研发管理平台。通过引入集成产品研发(Integrated Product Development,IPD)思想,提出基于该思想的研发管理体系框架和项目管理流程,在此基础上,深入分析了基于IPD的研发管理体系实现平台的产品全生命周期管理(Product Lifecycle Management,PLM),并以广东某汽车用品制造有限公司的项目研发管理为对象,结合西门子Teamcenter PLM平台,分析了IPD管理体系平台在企业研发管理中的重要作用。
关键词:集成产品研发;项目管理;产品全生命周期管理
0引言
目前,新产品研发负责人在推动新产品研发项目上经常是困难重重、阻力极大。短期可以通过热情和成就感来推进项目的进程,但是长期下去必将严重挫伤新产品研发项目经理的积极性,他们宁肯做某些技术研发而不愿做项目管理[1]。
造成这种现状的原因很多,其中最关键的一个原因是,国内大部分企业并没有形成基于流程的企业组织,也就是流程化组织[2],更多的是职能式的组织结构,随着企业规模的日渐扩大,部门之间的壁垒越来越厚,公司人员以部门目标为准,通过高层,层层下达指标到部门来推进业务,很少有人意识到横向组织贯通是推进事业进一步发展的组织保障。在这种组织结构下,负责新产品研发的项目经理,更多的是一种协调的角色,很难开展工作,即使取得良好成绩,也主要依赖个人非常高的沟通、计划和协调能力。这种严重依赖项目经理个人能力才能成功的新产品研发项目,会逐渐变成组织内部的特例,更多的项目将受到组织的影响而不能完全成功[3]。
因此,在组织内部推行项目管理,形成项目管理文化,逐渐形成一切都可以项目化的企业业务操作理念,是支持新产品研发项目成功、支持新产品研发项目经理成功的组织基础,这也是本文探讨体系化研发管理平台的根本原因。
1基于IPD思想的研发管理体系框架
集成产品研发(Integrated Product Development,IPD)IPD是一套产品研发的模式、理念与方法[4],其研发管理体系架构如图1所示。从图1所示可见,基于IPD的研发管理体系由市场管理和产品规划体系、产品数据管理体系、产品研发团队、研发项目管理体系、平台开发体系和技术开发体系组成。整个体系的有效运行需要集成组合管理团队的支持以及研发战略的支撑,在此基础上构建适应企业战略和流程实施的组织人才梯队建设和绩效管理。

图1基于IPD的研发管理体系架构
基于IPD的研发管理体系是一种支持不同项目研发的管理体系。IPD的核心思想包括[56]如下内容。1)新产品研发是一项投资决策。IPD强调要对产品研发进行有效的投资组合分析,并在研发过程设置检查点,通过阶段性评审来决定项目是继续、暂停、终止还是改变方向。2)基于市场的研发。IPD强调产品创新一定是基于市场需求和竞争分析的创新。为此,IPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步,开始就把事情做正确。3)跨部门、跨系统的协同。采用跨部门的产品研发团队(Product Development Team,PDT),通过有效的沟通、协调以及决策,达到尽快将产品推向市场的目的。4)异步研发模式,也称并行工程。通过严密的计划、准确的接口设计,把原来的许多后续活动提前进行,这样可以缩短产品上市时间。5)重用性。采用公用构建模块(Common Building Block,CBB)提高产品研发的效率。6)结构化流程。产品研发项目的相对不确定性,要求研发流程在非结构化与过于结构化之间找到平衡。
随着企业新产品研发数量的增加、创新需求的涌现,以及客户需求的日渐多样化,更多的新产品研发项目在组织内部得以立项并要求推进,研发队伍也越来越大。随之出现了项目绩效下降、增人不增效的情况。这时,满足企业研发现状及业务发展要求的研发管理体系就成为组织不得不考虑的问题,这也是基于IPD思想的研发管理体系框架建立的主要原因。
2基于IPD研发管理体系框架下的项目管理流程
基于IPD思想,企业可以建立一套满足组织发展要求的研发管理体系,以支持新产品研发、促进企业创新和持续增长。当这样一套研发管理体系被合理地搭建起来,企业即可通过研发管理体系建立研发运作的基本规则和要求:明确项目进入研发管道的管理规则;提供项目存在并进行研发的基础设施;提供相应的服务和资源来促进项目成功;对不同的项目确定不同的管理要求并持续跟踪;及时砍掉没有价值的项目等。
在有序的研发管理体系上,如果没有相应的项目管理制度来运作项目,体系是无法发挥最优作用的。基于IPD的研发管理体系架构下的项目管理流程如图2所示。IPD流程包括概念、计划、开发、验证、发表和生命周期等阶段,每个阶段由启动、计划、执行、控制和关闭等活动组成。IPD研发管理体系框架下的项目管理依据产品开发流程完善各类项目的各层级计划、通过项目管理体系运作研发项目,从机制上保证项目研发成功。图2中,DCP代表决策评审点。

图2基于IPD的研发管理体系架构下的项目管理流程
在研发管理体系和项目管理体系的共同作用下,基于IPD思想和项目管理方法论,可以搭建起满足业务发展需要的研发管理体系,这种体系的规范性描述是通过组织的规范化文档进行界定,当然,必不可少地会使用到一些IT工具,比如MSoffice,Project2007等。因此企业将要面临另外一个问题:文档化的研发管理体系在运作过程中要求大量的支持维护人员,而人为的过程控制又将带来一些操作失误,造成跟踪整个体系的运作效率不便、系统运行中产生的交付件和过程文档管理难度高等问题。
所以,高效的IPD流程体系还需要流程上的任务自动流转;体系内建立的相应操作指导、模版等应进行系统化的维护和管理;基于体系运行的项目过程文档及与产品相关的产品数据,要进行合理的系统化管理、版本控制;研发的交付件必须与制造体系紧密结合,从而支持制造,压缩从设计到制造的转换周期,加快产品上市销售等。满足这些要求的IT平台工具是实现支持IPD体系高效运作的必备条件。
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